Transportdurchführung

Ist der Rahmenvertrag abgeschlossen, hat der Kunde nun die Möglichkeit, die Leerwagen zu bestellen. Dies geschieht unter Berücksichtigung folgender Mindestangaben:

• Vertragsnummer bzw. Name des Kunden
• Verladetag
• Verladestelle (Stellplatz des Güterwagens)
• Anzahl und Gattung der benötigten Güterwagen
• Bedingungen der Beförderung (Abmessungen, Gewicht, Anzahl)
• Empfangsbahnhof (ggf. Empfangsland mit Leitungsweg)

Zum vereinbarten Zeitpunkt wird dem Kunden die gewünschten Leerwagen an seinem Gleisanschluss oder an einem vereinbarten Freiladegleis zur Beladung bereitgestellt. Dieser Vorgang wird als Leerwagengestellung bezeichnet.

Als nächstes kann der Kunde die bereitgestellten Wagen beladen. Dabei ist es wichtig, dass die vertraglich festgelegten Fristen eingehalten werden, um einen optimalen Ablauf zu gewährleisten. Außerdem sollte der Kunde auf eine ordnungsgemäße Ladungssicherung achten.

Nachdem die Wagen beladen sind, erteilt der Kunde den Abhol- bzw. Transportauftrag und übergibt Wagenliste und Frachtdokumente.

Die Wagen des Kunden werden entweder direkt zum vom Kunden benannten Bestimmungsort transportiert oder – bei Einzelwagenverkehren – werden diese zuerst mit anderen Transporten kombiniert.

Am Bestimmungsort werden die Wagen zur Entladung bereitgestellt. Auch hierbei ist auf die Einhaltung entsprechender Entladefristen zu achten.

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Nach dem Transport

Nach der Entladung werden die leeren Wagen entweder abgeholt oder im Bedarfsfall gleich neu beladen.

Zum Abschluss erhält der Kunde eine detaillierte Rechnung über den erbrachten Transport und eventuell in Anspruch genommene Zusatzleistungen.